Blog di INIZIATIVE B2G "Crescere insieme"

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Il cambiamento "per discontinuità"

E’ ciò che ho identificato come “Cambiamento UNO”.

Quando l’obiettivo di cambiamento non riguarda la modifica di una regola o di un comportamento, per cui con “maggiori o minori” controlli e/o aggiustamenti si ottengano “maggiori o minori” risultati, ecco che il cambiamento migliore è quello che implica la “discontinuità”.

Come individuare i “cambiamenti per discontinuità” ?

Individuare per ogni problema almeno cinque possibili azioni che abbiano le seguenti caratteristiche:

- non avete mai preso in considerazione in precedenza;

- vi sembrano le più assurde;

- a “prima vista” sembrano creare più danni che vantaggi;

- vi costa “fatica” attuare.

Approfondite nei dettagli l’azione che vi sembra la migliore senza però cambiarne natura (Non fatelo diventare un “cambiamento ZERO”). Avrete così ottenuto la prima vostra azione di “Cambiamento UNO”

Cambiare per "rimanere uguali"!

E’ lo “slogan” che ho identificato come “Cambiamento ZERO”.
In molte situazioni è la miglior cosa da fare in altre… la peggiore!
Quando l’obiettivo è di regolare un sistema e non di cambiarlo le  migliori decisioni, attività e azioni sono nell’ambito dei “Cambiamenti ZERO”.
Se guardiamo al mondo delle imprese i “Cambiamenti ZERO” sono ordinari:
-    aumentare la produzione per far fronte all’aumento della domanda;
-    ridurre i costi fissi per abbassare il “punto di pareggio”;
-    diminuire i prezzi per acquisire più quote di mercato.
Ma quando la strategia dell’azienda è in crisi?
A scuola. “studio di più… per prendere voti migliori”! Ma quando chi dovrebbe studiare è demotivato?

I cambiamenti ZERO diventano “cattive decisioni” quando i sintomi del sistema rilevano bisogno di discontinuità e non di autoregolazione.

Tornando al mio post precedente, il sistema politico italiano è oggi un esempio dove i “cambiamenti ZERO” sono più controproducenti di qualsiasi cambiamento “UNO”.